第108师是美军后备队的训练单位,致力于适时提供后备军人所需的信息。为了更好地完成这项任务,第108师成了微软Windows Storage Server 2003的先期客户。靠着Windows Storage Server 2003以及全新INLINE FileStorm NAS设备,第108师将分散的23个点集成为8个数据中心,并将存储容量扩增至2.9 terabytes。服务器集成让第108师获得他们所需的集中化管理与文件恢复能力,同时也减少了系统管理员的差旅时间,并获得高级的管理功能,这些优势使得服务器的管理变得更简单也更有效率。
现况
美军有数个后备队(Army Reserve)训练单位,第108师 是其中之一。在它53年的历史中,第108师在训练方式的创新与发展上扮演着重要的角色,其准则在今日仍被延用。总部位于北卡罗来纳(NC)州的夏洛特(Charlotte),第108师的主要任务 是训练士兵的军事技能与基本训练。目前,第108师有3,300名士兵驻扎在23个城镇的军事单位中,分布于4个州以及波多黎各,占地200,000平方英里。
自1996年起,美军后备队与CIBER, Inc持续签订了网络作业(Network Operations)开发与支持的 时间安排科产品合约。在这段时间,CIBER成功地与第108师相互合作,规划、执行并提供了高质量的服务与成果。经验丰富的专业人员提供的解决方案,能够有效且经济地使用现有的科技投资,所投入的金钱也展现了可观的成果。
为了支持训练与军事支持服务,第108师的IT小组在美国与波多黎各的23个点架设了独立的微软Windows NT 4.0服务器。而要在23个地点对这23台服务器个别进行系统管理,是极其复杂的工作。若要为了信息共享、存储,或是备份而管理数据,则不但过于繁琐,还得耗费时间与金钱成本。在只有5位系统管理员的情况下,考虑其可用性、差旅时间,以及相关的人力成本,要支持这么多系统简直是天方夜谈。为了维持营运效率并确保用户能够存取重要的信息,第108师认为此时恰是升级并 整合服务器的大好良机——为了达到有效的服务器管理与文件恢复能力,第108师必须集中文件存储区。由于第108师必须将23部服务器上的信息集中到8个数据中心,因此它也需要一个能够在极短的停机时间下快速且容易地完成部署的解决方案。
解决方案
CIBER的比尔·贝利(Bill Bailey)在第108师担任网络管理员的角色,他定位各种符合成本效益的服务器与存储技术解案方案,以满足第108师对于集成存储与文件服务,进而降低IT成本的需求,同时增加数据可用性与运营效率。他提议采用以微软Windows Storage Server 2003为基础的INLINE FileStorm NAS设备,以符合第108师的特定需求与偏好。第108师赞同CIBER的建议,也成了Windows Storage Server 2003的先期客户。
“我们构建了以微软Windows Storage Server 2003为基础的INLINE FileStorm NAS,希望能够通过服务器集成的方式达到节省成本的目的,并利用复制进行灾难恢复。看到这个解决方案能够与我们现有的WAN架构集成,让远程用户轻易地共享文件,我们都感到很惊讶。”美军第108后备师信息管理主管威廉·布拉汉(Willie Bradham)说道。
第108师用到的Windows Storage Server 2003功能有卷影副本服务(VSS)、分布式文件服务、文件复制服务、Web用户接口、远程终端支持、资源管理工具,以及支持所有通用的防毒软件等等。在以Windows Storage Server 2003为基础的INLINE FileStorm 2650D部署到8个数据中心的其中3个后,系统管理员便已通过集成数据存储区、快速的文件恢复能力,以及高级的管理功能,感受到它所带来的利益。
每一个站点都各有一个360 gigabytes可热插拨磁盘的RAID 5存储区,以及1GB内存和高级的RAID控制器。当8个站点都完成部署后,该系统共有2.9 terabytes的存储能力。由于它的容量足够大,因此每个用户都有7 gigabytes的空间可用,贝利预估这个解决方案应可满足第108师未来数年的成长需求。第108师目前有220位全职人员使用该系统,任何时间内都有500至800位后备军人登录,而最多会有2,800位后备军人间歇地存取该系统。
效益——集成降低数据遗失的风险,提高安全性
与任何其他组织一样,数据是第108师最重要的资产。不仅如此,确保全职员工以及后备军人能够全年无休地存取到数据,对其军事营运的效率来说,也是极为重要的。
Windows Storage Server 2003的高级功能之一,就是具有建立“卷影副本”(某个特定时间点的数据备份)的智能型基础架构能力,确保第108师具有高精密度的备份与系统还原解决方案。系统管理员可在数分钟内将误删或损毁的文件还原回来。另外,快照(snapshot)是Windows Storage Server 2003 INLINE FileStorm NAS另一项简易的管理功能,提供第108师所需的个别用户文件还原的能力,降低了IT部门还原数据的成本。 快照提供了point-in-time的备份与还原能力。
这种高级的系统管理与还原能力,确保108师能够适时为用户提供所需的信息,而这些信息也能够在发生系统损毁或重大灾难事件时,快速地将数据还原。
降低整体拥有成本
贝利认为Windows Storage Server 2003 INLINE NAS具有以下理由,让第108师降低了整体拥有成本:
降低每gigabyte的成本
快速且容易地部署
可轻易将文件还原的卷影副本
快照还原可让个别用户恢复每个文件所做的250项变更
高级系统管理功能
与现有的Windows环境集成
当部署了3个数据中心站点,还剩下5个站点尚未部署时,第108师的新解决方案已实行了45%。在比较了升级过的技术与原有的23个独立站点之后,系统管理员已能够将集中文件存储服务器所节省的劳动成本量化。“我们必须花4个人大约5天的时间,才能升级各站点的服务器与PC(现在要进行一个生命周期的置换工作,可在2到2.5天之内完成)在时间上大约减少了50%,换算下来大约6个人 每月节省了60,000至70,000美元。”贝利指出。
管理效率
当存储区直接连接到23个地点的23部独立服务器时,数据的管理、共享、存储,以及备份都会变得没有效率。因此,在做出集成服务器以及集中存储区与管理时,最高兴的莫过于第108师的IT主管了。
Windows Storage Server 2003 INLINE NAS可将存储区的供给、备份,以及一般维护自动化,因此减少了需要系统管理员介入的机会。这项功能让第108师的IT人员节省了可观的管理时间与人力,不仅降低了全面营运成本,还确保了现有的IT资源能够有效地被利用。
通过浏览器接口的远程终端功能,简化了错误检查以及维护的工作,只要有Web浏览器,系统管理员便可进行系统管理工作及排错——差旅时间大大地缩短降,让IT管理人员可专注在高级的工作上。整体来说,有了2.9 terabyte的原始数据容量,以及自动化的备份还原机制和集中化的维护能力,让第108师的投资效益发挥到极致,并将管理成本减至最低。
轻松部署
根据贝利的说法,Windows Storage Server 2003 INLINE NAS设备的部署基本上就只是即插即用而已。系统管理员只花了 两个小时,就把5台Windows Storage Server 2003 INLINE NAS设备全部架设完毕,不但启动了文件与打印机共享,还将用户“引导”到正确的方向,以利用先进的高级功能。假若未来需要额外的容量,只要加上更多的INLINE设备,便可轻易地扩充存储区(若要在系统运行时立即扩充容量,也可以直接附加新的硬盘),由于整个程序对用户没有任何感觉,因此也意味着系统中断的时间将会减至最 少。
下一步
由于有CIBER这家IT系统商的支持,第108师在2003年12月时,便完成了其它5个站点的Windows Storage Server 2003 INLINE FileStorm NAS架设。部门主管也正在评估以byte为基础的备份等高级解决方案,以维持其持续性的营运(灾难恢复)计划。
Nervewire执行系列:分析投资决策
奥地利政府内部应用微软的 Windows Server 2003 的智能型文件纯存能力降低成本与提升效率 。
现况
在 2001 年中的时候, BMI 面临一系列组织和系统的挑战,要求必须完全能够支持 IT 的架构。项目指导人 Wolfgang Muller 和他的团队则负责设置、开发以及构建符合下列要求的解决方案:
开发新的 IT 系统以满足执行单位的需求,并且必须降低预算与人力的需求。
开发内政单位所需要的 Intranet 和 Extranet 共享的系统架构与信息平台。
开发供警察、宪兵以及管理人员使用的单一系统。
建立共享的通讯系统。
构建最新的办公室自动化架构。
已经存在的系统从 1996 年开始就已经存在了,以当时的技术而言,面对 BMI 的要求显然已经超出系统的能力。 BMI 对系统的要求,必须是一个全新取代、能够接受最新的挑战,因变动性高,因此是一个相当复杂的系统。加上预算必须降低,系统的结构必须能够拥有更低的 TCO (整体拥有成本)。另外,人事的成本和人数也必须减少。后者的要求对于新系统而言是相当重要的,因为在旧环境中,许多管理工作都是由警察人员自己执行。如果警察的人力的工作时数能够减少,那么将多余的时间放在主要的工作上,还是可以让人力的结构稳定。
除了预算与人力的问题之外,新的 IT 环境要求也是目前系统的限制。旧的系统是 Windows NT 4.x 架构的,并且使用超过 1,400 个 NT 域。由于当时系统所使用的技术限制,环境所支持的每个位置无法集中管理。
解决方案
新的 IT 环境则能够解决上述所有问题,官方将这个项目称之为 Bask IV —— Buro Automations und Kommunikations 系统(Office Automation and Communication System ——办公室自动与通讯系统)。新的系统使用了许多微软的技术,其中包括:
· SQL Server 2000
· Windows Server 2003
· Windows XP
· Office XP
· SMS 2002
· Active Directory
新的系统可以让幕僚人员减少百分之三十的域数目,并且也可以使用集中管理 IT 环境。
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