世强电讯是亚太区专业的电子元器件及测试测量仪器分销商，在通信设备、工业、手持数码、汽车电子、个人电脑及外设、消费电子等领域，已经成为众多电子制造和研发企业的重要供应商，目前正朝着中国最好、最具知名度与竞争力的元器件及测试测量仪器分销商的目标前进。

　　作为技术驱动型集团企业，世强电讯拥有成熟的技术支持团队和系统的服务流程，近年来，先进的ERP管理系统、办公自动化系统(KOA)和客户关系管理(CRM)相继上线，为世强电讯高效率、低成本、协调和规范管理提供了保证，并标志着世强电讯的信息化建设进入全面资源整合和提速阶段，促进了世强服务水平的提高，为提升公司核心竞争力和保持稳健的发展奠定良好的基础。

　　IT架构面临的挑战

　　IT架构无法满足集团发展的需要

　　目前世强电讯集团内部广泛应用了IBM Lotus Notes 邮件系统、Oracle Discoverer分析系统、Oracle ERP系统、OA系统以及RTX内部即时通讯工具等大型应用系统。这些系统以及其上面的信息已经构成了世强电讯的重要战略资产，形成了集团的核心竞争力。但这些系统有C/S架构的，有B/S架构的，还有混合架构的。不仅要在深圳总部应用，还要在香港、北京、南京、上海、成都、武汉、西安等全国重要城市的分公司或办事处使用。复杂的应用系统，加上各地参差不齐的网络状况，使企业的IT基础架构变得非常复杂。

　　针对Lotus、 Discoverer、 ERP等C/S架构的软件，IT部门既要在总部局域网的每一台电脑桌面上逐一部署相应的客户端，对于总部以外的分支机构，则通过VPN的方式，将C/S软件的客户端部署到分支机构的每一个用户的电脑桌面上。如此分散的IT管理，给IT部门带来了非常繁重的工作量，而且这种分散式IT架构的可扩展性非常差，基本上每部署一个新的应用系统，就必须重新在所有的用户桌面上部署一次，或者每新开设一个分支机构，就必须把所有应用系统在新机构重新部署一次，因而每一个新系统或者新机构导入过程，对于IT部门而言都是一次痛苦的历程。

　　此外，该公司还有一些像OA等采用B/S架构的系统，数据集中部署在总部的OA等服务器上，分支机构通过WEB方式进行访问，由于各地网络条件差异较大，一些网络带宽资源有限的分支机构访问速度非常慢，大大影响了办公效率。

　　因此，世强电讯迫切需要一个更适合集团型企业的IT基础架构方案，以优化业务流程，支持集团业务的飞速发展。

　　企业信息安全存在隐忧

　　作为一个集团型的代理商，IT架构已经成为世强电讯的重要资产，因此，IT架构的安全至关重要。但面对日益增多的网络安全威胁，世强电讯的IT系统并不能真正做到安枕无忧。在外部，面临着病毒、木马、黑客等的攻击，集团内网也同样存在着内部信息泄密、员工滥用网络等安全隐患。这些都对集团的IT资产构成了重大的威胁。

　　此外，作为大型的分销商，世强电讯对于产品价格、销售报表、客户资料等信息高度敏感，一旦这些信息泄露，将会给集团带来重大损失，因此，世强电讯规定了不允许把敏感的信息保存到本地，只能在线浏览。但如果没有好的技术手段，仅靠公司的内部规定很难完全杜绝这类事件的发生。因此，世强电讯需要一套细粒度的、个性化的信息安全策略。

　　用户身份管理精细化要求高

　　世强电讯集团总部及各分支机构内运行着各种各样的系统，用户角色各不相同，如何让合适的人访问到合适的系统，杜绝非法访问和越权访问，对于集团的IT部门而言是个不小的挑战。而更大的挑战还在于，要在提高企业效率的前提下实现这一切。

　　如世强电讯在应用Oracle的Discoverer分析系统时，这个系统可以对企业的经营数据进行全面的分析，得出企业经营状况的分析报表，并以EXCEL的格式输出。对于这种敏感信息，集团要求只有一定级别的管理层才有权限阅读，而出于各种需要，只有更高级别的管理层才能将其保存到本地桌面。而像其他的系统，如Lotus Notes、ERP、OA等，也存在类似的情况，要对每一个系统都作如此细致的用户权限管理，而且要保证应用的效率，其难度是可想而知的。

　　移动办公访问速度慢

　　世强电讯的业务遍布包括港澳地区在内的全国各地，领导层需要频繁出差往返各地，而且世强电讯已经建立起了非常完善的工作流管理机制，有大量的工作需要领导在出差途中进行审批和决策，因此，出差领导需要能够随时随地接入到内部系统，了解最新的情况，并在内部系统上进行处理。但国内目前的无线网络环境还不成熟，特别是在高速公路或者特快列车上访问总部的应用时，网络会经常出现延时、掉线的情况，从而影响了公司的决策效率。